5.2.1.1 Körpersprache bei Konfrontationen
1. Jemand unterbricht dich mehrfach
Ziel: Gesprächshoheit zurückholen, ohne Lautstärke
Ablauf:
Sofort stoppen, sag einfach „Stopp“ (siehe Tonfall unten)
nicht weiterreden, sondern ruhiger direkter Blick (2 Sekunden, d. h. bewußte Pause)
Leichtes Anheben der Hand (Stoppsignal)
Satz (ruhig, langsam):
„Ich war noch nicht fertig.“
Dann:
Kurz weiter Blickkontakt halten
Einfach weitersprechen, ohne Rechtfertigung
👉 Kein Kampf – klare Rangordnung über Körpersprache
2. Abwertender / herablassender Ton
Ziel: Status stabilisieren
Ablauf ähnlich wie 1.
Mikro-Pause (1–2 Sekunden)
Kopf minimal anheben
Schultern öffnen, langsamer atmen
Satz: „Lass uns das sachlich halten.“ oder wähle Deine passende Formulierung
Dann:
Ton bewusst ruhig und langsamer als zuvor
Inhaltlich normal weitermachen
👉 Du reagierst – aber entziehst die emotionale Ebene
3. Provokation oder Stichelei
Ziel: Keine Verstärkung liefern
Ablauf:
Keine Mimikreaktion (Pokerface)
Kurzer Blickkontakt, dann entspannter Blick weg
Körper bleibt ruhig
Option A – minimal: „Hm.“
Option B – Umlenken: „Zur Sache: …“
oder erst A dann B
Dann:
Thema sachlich weiterführen
👉 Verstärkung entziehen
4. Jemand wird laut oder aggressiv im Ton
Ziel: Deeskalation bei gleichzeitiger Grenzsetzung
Ablauf:
Selbst langsamer werden (Tempo halbieren)
Leicht zurücklehnen (Distanz, kein Rückzug)
Hände ruhig sichtbar
Satz (leiser als Gegenüber): „Ich möchte Dir zuhören. Aber so nicht.“
oder: „Einen Moment. Ich bleibe ruhig, und du auch.“
Dann:
Pause zulassen (sehr wichtig)
erst danach weiterreden
👉 Du „brichst“ die Eskalationslogik bewusst
5. Respektlose Bemerkung in einer Gruppe
Ziel: Würde wahren, ohne Bühne zu liefern
Ablauf:
Körper zur Gruppe gewandt, aber Blick zum Sprecher, wenn das nicht wahrgenommen wird, in affektfreiem Ton den Namen sagen
Mini-Pause
Körper bleibt offen zur Gruppe gewandt
Satz: „Der Tonfall paßt gerade nicht!“
Bei Elterngruppen der Zusatz: „Denk bitte an die Kinder!“
Dann:
Sofort zurück zum Thema
Blick wieder zur Gruppe
👉 Du setzt Grenze, aber verweigerst Drama
6. Ignoriert werden / übergangen werden
Ziel: Sichtbarkeit herstellen
Ablauf:
Leicht nach vorne gehen oder aufrichten
Hand (minimal) anheben – evtl Stopp-Intervention
Blick in die Runde, nicht nur zu einer Person
Satz: „Ich möchte den Punkt kurz ergänzen.“
Dann:
Direkt sprechen, kein Zögern
👉 Präsenz ersetzt Lautstärke
Kompakte Systematik dahinter (aus der Spieltheorie abgeleitet)
- Kooperation → Offen bleiben
- Respektlosigkeit → Stoppen; kurze, klare Korrektur; Verhaltensanweisung: Sag es freundlich, respektvoll …
- Danach sofort zurück zur Normalität in kooperativem Angebot, Haltung
Entscheidende Feinregeln
Erst Körpersprache – Standing
dann Wortwahl (Oberflächenschicht) mit Tonfall (respektvoll, aber eindringlich und trotzdem cool und „affektfrei“)
dann wieder Normalität, d. h. Kooperation anbieten
bleibt Gegenüber bei Respektlosigkeit umdrehen und gehen,
gegebenenfalls Wiederkommen, wenn Gegenüber runtergefahren ist.