kognitive Erwartungen

Wird man enttäuscht, zeigt man sich lernbereit und ist bereit, die Erwartungen zu ändern. Man ist geneigt, den Fehler bei sich selbst zu suchen.

normative Erwartungen

Im Enttäuschungsfall wird an ihnen festgehalten.

Beispiel bei Roland Schleiffer. Verhaltensstörungen. Sinn und Funktion. S. 33: Kommt einem auf der Autobahn ein Falschfahrer entgegen, wird man, sofern man überlebt, nach der nächsten Auffahrt erwarten, daß (trotzdem) alle ihre Spurrichtung einhalten.

Bei der Enttäuschung normativer Erwartungen wird der Fehler bei anderen gesucht und nicht bei sich selbst.